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Este livro escrito em estilo muito lúcido dará a todos os tipos de leitores uma verdadeira emoção na arena da investigação do consumidor. As várias características de valor acrescentado são questões de pesquisa exaustiva nos mercados de consumo e industrial, utilização da Escala de Thurstone para capturar a motivação do consumidor, Teste Qui-Quadrado, phi-coeficiente para estimar a força da associação, um novo modelo de comportamento do consumidor combinando B2C e B2B, utilização adequada de pontuações discriminantes para cada inquirido para realizar correlação e regressão, visão completa do mercado do mel e do comportamento do consumidor, etc. Professores, Investigadores, Estudantes, Empresas, Governo a vários níveis, leitores casuais encontrarão sempre algum alimento para reflexão enquanto lêem este livro. Feliz leitura.