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El libro hace hincapié en la cultura, la comunicación y la comunicación intercultural. Se analizan las teorías de la comunicación intercultural. Además, el libro subraya la necesidad de eficacia en la comunicación intercultural. El libro se basa en un estudio de caso sobre la interacción intercultural entre zambianos autóctonos e inmigrantes occidentales blancos en Zambia, que es una continuación del libro Implications of Nonverbal Communication across Cultures.
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