Avec des scénarios de marché de plus en plus dynamiques et des consommateurs exigeants et informés, les entreprises doivent adapter leur marketing mix aux spécificités locales et, surtout, aux caractéristiques culturelles de l'environnement. Ainsi, ce livre analyse les actions de communication institutionnelle d'une multinationale opérant au Brésil et aux États-Unis dans le but de décrire les variables macro-environnementales qui influencent la gestion des marques, ainsi qu'une analyse à la lumière de la théorie de Hofstede sur les décisions d'adaptation sous les aspects de l'individualisme contre le collectivisme, la dichotomie entre la masculinité et la féminité, la distance de pouvoir et la mesure dans laquelle l'incertitude est évitée.