La conoscenza delle cure palliative è raccomandata agli operatori sanitari incaricati della cura dei malati critici, che dovrebbero essere valutati quotidianamente, poiché l'introduzione di nuovi trattamenti può essere benefica o meno per loro. Le discussioni tra il team sanitario, relative alla prognosi e agli obiettivi del trattamento, devono essere attentamente valutate insieme ai pazienti e alle loro famiglie. L'adozione nell'unità di terapia intensiva di protocolli relativi ai pazienti alla fine della vita è fondamentale. Inoltre, i pazienti e i familiari devono essere informati che le cure palliative implicano il miglior trattamento possibile per quella specifica situazione, oltre a rispettare i loro desideri considerando le questioni culturali, sociali e spirituali.