Andere Kunden interessierten sich auch für
![Alleinstellungsmerkmal Kundenbeziehungen]( "Alleinstellungsmerkmal Kundenbeziehungen")
Alleinstellungsmerkmal Kundenbeziehungen56,95 €![Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship Management]( "Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship Management")
Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship Management49,00 €![Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel]( "Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel")
Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel17,95 €![Costumer Relationship Management im Medical-Wellness und Kur-Tourismus]( "Costumer Relationship Management im Medical-Wellness und Kur-Tourismus")
Costumer Relationship Management im Medical-Wellness und Kur-Tourismus49,00 €![Vergütung und Kundenzufriedenheit]( "Vergütung und Kundenzufriedenheit")
Vergütung und Kundenzufriedenheit49,00 €![Customer Relationship Management im Dienstleistungssektor bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft]( "Customer Relationship Management im Dienstleistungssektor bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft")
Customer Relationship Management im Dienstleistungssektor bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft47,95 €![Customer-Relationship-Management im Maschinen- und Anlagenbau]( "Customer-Relationship-Management im Maschinen- und Anlagenbau")
Customer-Relationship-Management im Maschinen- und Anlagenbau49,00 €
Das Aufgabenfeld umfasste unter anderem die
Gewinnung kundenspezifischer Daten und deren
Auswertung. Auf die theoretischen Grundlagen für die
Notwendigkeit solcher Maßnahmen und die gewonnenen
Ergebnisse wird genauso eingangen, wie der mögliche
Nutzen der Daten für das Unternehmen.
Der hohe Wettbewerb auf den Märkten in Verbindung
mit stagnierenden Weltmärkten förderte das Umdenken
von Unternehmen. Der Kunde wird zum Mittelpunkt des
unternehmerischen Denkens. Kundenbindungsmaßnahmen
erfreuen sich daher hoher Popularität.
Eingehend auf die Kundenzufriedenheit, als
Grundvoraussetzung für die Kundenbindung, wird das
dahinter stehende psychologische Konstrukt und die
notwendige Bedenken in einem eigenen Kapitel
beleuchtet.
In einem weiteren Abschnitt findet der Leser
beschrieben, welche Kundenbindungsprogramme
derzeitig einer hohen Nutzung unterliegen. Vor- und
Nachteile werden gegenübergestellt.
Die Aktivitäten der LCAG in den Vereinigten
Arabischen Emiraten im Bereich der Kundenbindung
sind ebenfalls dargelegt.
Gewinnung kundenspezifischer Daten und deren
Auswertung. Auf die theoretischen Grundlagen für die
Notwendigkeit solcher Maßnahmen und die gewonnenen
Ergebnisse wird genauso eingangen, wie der mögliche
Nutzen der Daten für das Unternehmen.
Der hohe Wettbewerb auf den Märkten in Verbindung
mit stagnierenden Weltmärkten förderte das Umdenken
von Unternehmen. Der Kunde wird zum Mittelpunkt des
unternehmerischen Denkens. Kundenbindungsmaßnahmen
erfreuen sich daher hoher Popularität.
Eingehend auf die Kundenzufriedenheit, als
Grundvoraussetzung für die Kundenbindung, wird das
dahinter stehende psychologische Konstrukt und die
notwendige Bedenken in einem eigenen Kapitel
beleuchtet.
In einem weiteren Abschnitt findet der Leser
beschrieben, welche Kundenbindungsprogramme
derzeitig einer hohen Nutzung unterliegen. Vor- und
Nachteile werden gegenübergestellt.
Die Aktivitäten der LCAG in den Vereinigten
Arabischen Emiraten im Bereich der Kundenbindung
sind ebenfalls dargelegt.