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Na era da informação, pessoas e organizações estão a utilizar cada vez mais tecnologias e redes e, nas últimas décadas, os avanços tecnológicos estão a dominar o mundo pela alta velocidade. Nesta linha, a emergência da Internet como o maior desenvolvimento do século XXI, bem como os progressos tecnológicos nos locais de trabalho criaram novas oportunidades para comportamentos de desvio em diferentes aspectos da vida humana e têm enfrentado organizações com novos desafios. Os desafios da Internet no local de trabalho têm proporcionado às organizações muitas facilidades, tais como o aumento da velocidade de comunicação nas organizações, a redução do stress no trabalho e a comunicação com o cliente. No entanto, os empregados têm a oportunidade de utilizar a Internet para os seus fins pessoais e não laborais. Tais actividades em linha com objectivos pessoais são chamadas ciberloafing.