Os serviços financeiros estão se reinventando em todo o mundo, com o surgimento de fintechs que estão inovando tanto em operações como em modelos de negócios e cadeias de valor. Isto mostra uma mudança de um modelo tradicional de concorrência baseado na vantagem comparativa e no dilema custo/qualidade, para um modelo de concorrência através da inovação contínua e da criação de novos espaços e mercados estratégicos. Na África Subsaariana, esta tendência assumiu particular importância porque o surgimento da fintechs é capaz de mudar radicalmente o ambiente económico. De facto, como a taxa média da banca na África Subsaariana é inferior a 30% da população activa, existe um mercado colossal que ainda não é contestado e que poderá ser o motor de um forte crescimento. Por isso, no nosso trabalho, temos procurado decifrar o surgimento e a evolução da fintech na África subsaariana, particularmente no Senegal e na Costa do Marfim, através do prisma da estratégia do oceano azul. A nossa premissa é que as instituições financeiras tradicionais não satisfazem todos os seus potenciais clientes e que estão atrasadas.
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