I servizi finanziari si stanno reinventando in tutto il mondo, con l'emergere di fintech che stanno innovando sia nelle operazioni che nei modelli di business e nelle catene di valore. Questo mostra un passaggio da un modello tradizionale di concorrenza basato sul vantaggio comparativo e sul dilemma costo/qualità, a un modello di concorrenza attraverso l'innovazione continua e la creazione di nuovi spazi strategici e mercati. Nell'Africa sub-sahariana, questa tendenza ha assunto un'importanza particolare perché l'emergere delle fintech è in grado di cambiare radicalmente l'ambiente economico. Infatti, dato che il tasso medio di attività bancaria nell'Africa subsahariana è inferiore al 30% della popolazione attiva, c'è un mercato colossale che non è ancora contestato e che potrebbe essere il motore di una forte crescita. Nel nostro lavoro, abbiamo quindi voluto decifrare l'emergere e l'evoluzione delle fintech nell'Africa sub-sahariana, in particolare in Senegal e Costa d'Avorio, attraverso il prisma della strategia dell'oceano blu. La nostra premessa è che le istituzioni finanziarie tradizionali non soddisfano tutti i loro potenziali clienti e che sono in ritardo.
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