La conoscenza è un fattore importante nella produzione e nel marketing e le città ne sono il punto focale. L'economia informale di Kampala è stata in passato dominata da persone con un basso livello di istruzione, analfabeti e semi-alfabetizzati. Questa tendenza sta cambiando rapidamente man mano che persone più istruite entrano a far parte di questa economia informale. Il libro esplora le implicazioni dell'afflusso di persone istruite nell'economia informale. L'afflusso ha portato all'innovazione nella produzione e nelle collaborazioni. Continua ad essere una fonte di reddito e occupazione per un ampio segmento di abitanti delle città e continua a crescere, nonostante le cattive condizioni di lavoro, la mancanza di sicurezza del lavoro e la sicurezza sociale. La discussione è rilevante per gli urbanisti e gli operatori nei paesi in via di sviluppo che sfoggiano le maggiori economie informali.