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Il presente lavoro esplora la co-creazione e la co-distruzione di valore con particolare attenzione alle pratiche sociali incorporate nella comunità online del marchio ¿My Starbucks Idea (MSI)¿. Gli obiettivi della ricerca sono raggiunti attraverso una spiegazione dettagliata delle fasi dello studio, a partire dal disegno/pianificazione della ricerca, seguito dall'ingresso nella comunità (Entrée), dalla raccolta dei dati, dai limiti e dalle implicazioni etiche. Poiché lo studio ha carattere esplorativo, è stata utilizzata una strategia di ricerca qualitativa. Come notano Bryman e Bell (2011),…mehr

Produktbeschreibung
Il presente lavoro esplora la co-creazione e la co-distruzione di valore con particolare attenzione alle pratiche sociali incorporate nella comunità online del marchio ¿My Starbucks Idea (MSI)¿. Gli obiettivi della ricerca sono raggiunti attraverso una spiegazione dettagliata delle fasi dello studio, a partire dal disegno/pianificazione della ricerca, seguito dall'ingresso nella comunità (Entrée), dalla raccolta dei dati, dai limiti e dalle implicazioni etiche. Poiché lo studio ha carattere esplorativo, è stata utilizzata una strategia di ricerca qualitativa. Come notano Bryman e Bell (2011), la ricerca qualitativa presta particolare attenzione alle parole piuttosto che ai numeri nella raccolta e nell'interpretazione dei dati. Questo studio ha applicato un approccio ¿netnograficö modificato, un nuovo metodo qualitativo ideato appositamente per indagare il comportamento dei consumatori nei confronti delle culture e delle comunità presenti su Internet (Kozinets 1998). Questo studio identifica tre elementi di pratica: stalking, gossip ed esibizionismo. Inoltre, sostiene l'idea affermata da Echeverri & Skålén (2011) secondo cui non c'è positivo senza negativo nella formazione interattiva dei valori...
Autorenporträt
Avendo frequentato gli studi di laurea nei Paesi Bassi e quelli di specializzazione in Svezia, ho scoperto che mi piacciono i compiti impegnativi. Partecipo anche ad attività, dentro e fuori la scena accademica, che hanno creato una buona base, accrescendo il mio sviluppo personale e la mia integrità. Questo manoscritto è uno di questi e fa parte di questo sviluppo continuo.