Der weltberühmte Marketing-Guru Sergio Zyman bietet Know-how aus der Sicht des erfolgreichen Praktikers - provokativ, anregend und witzig: - Du verdienst nur Geld, wenn Du dein Zeug verkaufst, und Du kannst es nur verkaufen, wenn Du die Leute dazu bringst, es haben zu wollen. Das ist Marketing. - Statt sich ständig auf die Generation X zu konzentrieren, sollten Firmen lieber über die Generation WHY nachdenken - all jene Kunden, die fragen: "WARUM zum Teufel soll ich kaufen, was Ihr mir anzudrehen versucht?" - Nur weil die Werbung allen gut gefällt, verkauft sich ein Produkt noch lange nicht.