Ein fundierter Ratgeber zur Stärkung der Konfliktfähigkeit und zur Förderung der Sozialkompetenz. Ganz im Licht der Evolutionsbiologie vom Überleben der am besten angepassten Art, verhalten sich Menschen im Berufsleben nicht anders als die Primaten in ihrer Gruppe, die von einem Alpha-Tier, dem Chef, angeführt wird. Dessen soziale Kompetenz bestimmt Erfolg oder Misserfolg.