Nicht umsonst sagt der Volksmund: Der Ton macht die Musik. Viel zu oft wird man mißverstanden, doch nur in seltenen Fällen liegt das am Inhalt der Worte. Schuld sind vielmehr die falschen Signale und Muster des Gesprächsstils, die auf subtile Weise oft widersprüchliche Botschaften übermitteln. Die Kommunikationsspezialistin gibt praktische Hinweise, wie man sich richtig mitteilt und unbeabsichtigte Verletzungen vermeidet.
Nicht umsonst sagt der Volksmund: Der Ton macht die Musik. Viel zu oft wird man mißverstanden, doch nur in seltenen Fällen liegt das am Inhalt der Worte. Schuld sind vielmehr die falschen Signale und Muster des Gesprächsstils, die auf subtile Weise oft widersprüchliche Botschaften übermitteln. Die Kommunikationsspezialistin gibt praktische Hinweise, wie man sich richtig mitteilt und unbeabsichtigte Verletzungen vermeidet.
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Autorenporträt
Deborah Tannen ist Professorin für Linguistik an der Georgetown University in Washington, D.C. Seit Jahren widmet sie sich in Forschung und Lehre speziell der Soziolinguistik, also dem Alltagsgebrauch der Sprache und dem unterschiedlichen Sprachgebrauch in verschiedenen Kulturen. Ihr erstes Buch 'Du kannst mich einfach nicht verstehen. Warum Männer und Frauen aneinander vorbeireden' wurde über Nacht zu einem Bestseller.
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