Wer alte Zöpfe abschneiden will, macht sich ziemlich unbeliebt. Ablenkungsmanöver, Scheinalternativen und subtile „Maulwurf-Methoden“ sind oft die Reaktionen auf durchgreifende Neuerungen. Wichtige Veränderungen im Unternehmen werden so untergraben. Mit welchen Abwehrtaktiken und Barrieren man rechnen muss, wie Staudämme allmählich brechen und Prozesse unter der hand beschleunigt werden, erfährt man in diesem amüsanten Ratgeber. Ein aufschlussreiches Buch für alle, deren Reformwille ungebrochen ist und die Unterstützung bei ihren Projekten gut gebrauchen können.