Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton

Das Harvard-Konzept - Der Klassiker der Verhandlungstechnik

• Buch

Produktbeschreibung

Seit mehr als 25 Jahren gilt das "Harvard-Konzept" als die wirksamste aller Verhandlungstechniken: Statt um vorher festgelegte Positionen zu rangeln, bemühen sich die Partner um einen fairen Interessenausgleich, der beiden Seiten das bestmögliche Ergebnis bringt. Unentbehrlich für Praktiker aller Berufsgruppen.

"Dies ist bei weitem das Beste, was ich je über Verhandeln gelesen habe, und gleich wichtig für den Menschen, der sich um Freunde, Besitz und Einkommen sorgt, wie für den Staatsmann, der sich um den Frieden kümmert."

John Kenneth Galbraith

Produktdetails

• Verlag: Campus
• ISBN-13: 9783593389820
• ISBN-10: 3593389827
• Artikelnr.: 26385964

Autorenporträt

Roger Fisher ist Gründer und langjähriger Direktor des Harvard Negotiation Project. William Ury ist Direktor des Global Negotiation Project an der Harvard University. Bruce Patton ist stellvertretender Leiter des Harvard Negotiation Project.

Inhaltsangabe

- Vorwort zur 23. deutschen Auflage

- Vorwort der Autoren zur deutschen Ausgabe

- Vorwort der Autoren zur Neuausgabe

- Einleitung

1. Das Problem

- Nicht um Positionen feilschen

2. Die Methode

- Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln

- Auf Interessen konzentrieren, nicht auf Positionen

- Entwickeln Sie Entscheidungsmöglichkeiten (Optionen) zum beiderseitigen Vorteil

- Bestehen Sie auf der Anwendung neutraler Beurteilungskriterien

3. Ja, aber ...

- Und wenn die Gegenseite stärker ist?

- Entwickeln Sie die "Beste Alternative" zur Verhandlungsübereinkunft

- Und wenn die anderen nicht mitspielen?

- Wenden Sie das Verhandlungs-Judo an

- Und wenn sie schmutzige Tricks anwenden?

- Wie man zähe Verhandlungspartner zähmt

- Drei Punkte zum Schluss

4. Zehn Leserfragen zum Harvard-Konzept

- Fragen über Fairness und "sachgerechtes" Verhandeln

- Fragen über den Umgang mit Menschen

- Fragen über Taktiken

- Fragen über Macht

- Anhang

- Danksagung

- Über das Harvard Negotiation Project

- Ausführliches Inhaltsverzeichnis

- Register

Rezensionen

Die Weltwoche: "Verständlich und einleuchtend."

Frankfurter Allgemeine Zeitung: "Das Buch liest sich schnell und steht in deutlichem Kontrast zu dem auf diesem Themenmarkt üblichen Selbsthilfe-Buch."

01.07.1997, Der Weiterbildungsbrief: "Ein unentbehrliches Grundlagenbuch."

01.02.1998, Mittelstand-Spezial: "Ein sehr empfehlenswertes Standardwerk für alle, die mehr erreichen wollen."

14.01.2004, HandelsZeitung, Verhandlungen ohne Verlierer: "Das Buch ist inzwischen zum millionenfach verkauften Standardwerk geworden."