30 Jahre Harvard-Konzept! "Das Harvard-Konzept" gilt als das Standardwerk zum Thema Verhandeln - heute genauso wie vor 30 Jahren. Ob Gehaltsverhandlungen mit dem Chef, Tarifverhandlungen der Gewerkschaften, politische Konflikte auf höchster Ebene: Für Praktiker sämtlicher Berufsgruppen hat sich das sachbezogene Verhandeln als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und zu einer gemeinsamen, bestmöglichen Lösung zu finden. Anlässlich des Jubiläums der deutschsprachigen Ausgabe erscheint es hier in einer attraktiven Sonderausgabe.
"Das Harvard-Konzept" gilt als das Standardwerk zum Thema Verhandeln - heute genauso wie vor 30 Jahren. Ob Gehaltsverhandlungen mit dem Chef, Tarifverhandlungen der Gewerkschaften, politische Konflikte auf höchster Ebene: Für Praktiker sämtlicher Berufsgruppen hat sich das sachbezogene Verhandeln als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und zu einer gemeinsamen, bestmöglichen Lösung zu finden. Anlässlich des Jubiläums der deutschsprachigen Ausgabe erscheint es hier in einer attraktiven Sonderausgabe.
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Autorenporträt
Roger Fisher ist Professor der Rechtswissenschaft an der Harvard Law School und Direktor des Harvard Negotiation Project.
William Ury ist Direktor des Global Negotiation Project an der Harvard University. Er arbeitet seit 30 Jahren als renommierter Mediator und Verhandlungscoach in Unternehmenskonflikten und internationalen Krisenregionen.
Inhaltsangabe
Inhalt
Vorwort zur Jubiläumsausgabe "Das Harvard-Konzept" 9
Vorwort der Autoren zur deutschen Ausgabe 13
Vorwort zur dritten Ausgabe 17
Einleitung 23
1. Das Problem
Nicht um Positionen feilschen 29
2. Die Methode
Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln 47
Auf Interessen konzentrieren, nicht auf Positionen 76
Entwickeln Sie Entscheidungsmöglichkeiten(Optionen) zum beiderseitigen Vorteil 97
Bestehen Sie auf die Anwendung neutraler Beurteilungskriterien 128
3. Ja, aber ...
Und wenn die Gegenseite stärker ist? Entwickeln Sie die "Beste Alternative" zur Verhandlungsübereinkunft (BATNA) 149
Und wenn die anderen nicht mitspielen? Wenden Sie das Verhandlungs-Judo an 162
Und wenn sie schmutzige Tricks anwenden? Wie man zähe Verhandlungspartner zähmt 188
Drei Punkte zum Schluss 207
4. Zehn Leserfragen zum Harvard-Konzept
Fragen über Fairness und "sachgerechtes" Verhandeln . 213
