Martin Limbeck

Das neue Hardselling

• Buch

Produktdetails

• Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
• ISBN-13: 9783409143424
• ISBN-10: 3409143424
• Artikelnr.: 14503718

Autorenporträt

Martin Limbeck ist als Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche tätig und gilt als Hardselling-Experte in Deutschland. Nach Ausbildungen zum Groß- und Außenhandelskaufmann sowie zum Fachkaufmann für Marketing bildete er sich in den USA und Europa weiter. Erfahrungen sammelte er zudem in verschiedenen Positionen als Vertriebsprofi, Key-Account-Manager und Führungskraft.

Inhaltsangabe

- Was ist neu am neuen Hardselling?

- Mut zur Neukundenakquisition

- Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch

- Ein echtes Heimspiel: Die Angebotspräsentation

- Aus "Nein" mach "Ja": Die Einwandbehandlung

- Geiz ist geil? Souverän durchs Preisgespräch

- Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen: Der Abschluss:Kundenbindung ganz konkret: Der After-Sales-Service

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Die DNA des neuen Hardsellers.- Mut zur Neukundenakquisition.- Am Anfang war das Wort: das qualifizierte Erstgespräch.- Heimspiel: die Angebotspräsentation.- Aus "Nein" mach' "Ja": die Einwandbehandlung.- Souverän durchs Preisgespräch.- Der Abschluss: dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen.- Kundenbindung konkret: der After-Sales-Service.