"Verschenke, was du weißt - um das zu verkaufen, was du kannst!" - Fachkenntnisse als Basis für ein erfolgreiches Content-Marketing: Die renommierte Kommunikations- und Strategieberaterin Dr. Kerstin Hoffmann zeigt, wie Unternehmen jeder Größe ebenso wie einzelne Freiberufler und Solopreneure zu mehr Sichtbarkeit, einer besseren Marktposition, neuen Kunden und höheren Umsätzen gelangen. "Das neue Prinzip kostenlos" bietet Einsteigern und Fortgeschrittenen das passende Handwerkszeug, um ihre eigene Vorgehensweise zu entwickeln und zu dauerhaftem Erfolg zu führen. Der praxisnahe Ratgeber führt…mehr
"Verschenke, was du weißt - um das zu verkaufen, was du kannst!" - Fachkenntnisse als Basis für ein erfolgreiches Content-Marketing: Die renommierte Kommunikations- und Strategieberaterin Dr. Kerstin Hoffmann zeigt, wie Unternehmen jeder Größe ebenso wie einzelne Freiberufler und Solopreneure zu mehr Sichtbarkeit, einer besseren Marktposition, neuen Kunden und höheren Umsätzen gelangen. "Das neue Prinzip kostenlos" bietet Einsteigern und Fortgeschrittenen das passende Handwerkszeug, um ihre eigene Vorgehensweise zu entwickeln und zu dauerhaftem Erfolg zu führen. Der praxisnahe Ratgeber führt Sie durch die gesamte Content-Marketing-Strategie: Wie lässt sich Wissen attraktiv aufbereiten? Welche sind die richtigen Plattformen und Medien für die Verbreitung? Wie wandeln Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppen in gut bezahlte Aufträge um? Die neue Fassung dieses Standardwerks ist viel mehr als eine komplett überarbeitete 3. Auflage: Sie spiegelt den aktuellen Stand der digitalen Kommunikation wider, greift aktuelle Trends sowie Praxiserfahrungen auf. Wertvolle Tools und Checklisten sowie ausführliche Anleitungen sind hinzugekommen. Eines der ganz neuen Kapitel befasst sich mit dem Thema Mitarbeiter-Markenbotschafter (Corporate Influencer) mit Fokus auf deren Rolle im Content-Marketing von Unternehmen.
Dr. Kerstin Hoffmann gehört in Deutschland zu den erfahrensten, renommiertesten Fachleuten für Kommunikationsstrategie, für Content-Marketing und für Corporate-Influencer-Strategien. Sie berät Unternehmen, hält Vorträge und schreibt Bücher. Ihre Bücher gelten als Standardwerke in ihrem Bereich. Viele Jahre hat sie an einer deutschen Universität gelehrt.
Inhaltsangabe
Vorwort: Das neue Prinzip kostenlos 11 Einleitung: Reich und berühmt mit verschenktem Wissen? 17 Von der Positionierung bis zum Auftrag 24 Für welche Unternehmen funktioniert das Prinzip kostenlos? 25 Content- Marketing mit wertvollem Wissen: gute Beispiele 29 Die Website und die Community zum Buch 30 Ein Hinweis zur Umsetzung 30 1 Einführung in das Content- Marketing nach dem Prinzip kostenlos33 Ziele: Worauf das Content- Marketing einzahlt 33 Strategische Unternehmensziele 33 Spezifische Ziele im Content- Marketing 34 Weitere Gewinne des Content- Marketings 37 Wie sich die Arbeit am Content auf Unternehmensstrategie und Produkte auswirkt 40 Content- Marketing: Mitspielende und Erfolgsfaktoren 41 Die Mitspielenden: Wissensträger, Multiplikatoren und Kunden 41 Das Geschenk: Wertvolles Wissen 42 Die Währungen: Erst Aufmerksamkeit, dann Geld 43 Die Ware: Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung 43 Die Grundlage: Die Unternehmensstrategie 44 Die Marktplätze: Von kostenfrei zu kostenpflichtig 44 Wie und wo erreiche ich meine Kunden? 45 Nicht jeder Interessent ist Ihr Wunschkunde: Nur das richtige Wissen teilen 47 Warenprobe vs. verschenktes Wissen 48 Teilbar vs. unteilbar 50 'Aber was ist mit ' 50 Bitte nicht zu viel versprechen! 51 'Aber der Wettbewerb! Aber der Wissensklau!' 52 Ab jetzt wird es kostenpflichtig 55 2 Corporate Influencer, Personenmarken und Persönlichkeiten im Content- Marketing 61 Kein Content- Marketing ohne Corporate Influencer - keine Corporate Influencer ohne Content- Marketing 62 Fachleute für das Content- Marketing gewinnen 62 Typische Rollen im Content- Marketing 63 Nicht optional: Schulung, Unterstützung, hilfreiche Guidelines 66 Einzelunternehmer als Personenmarken und Corporate Influencer 67 Sprache, Image und Authentizität: Du bist, wie du sprichst - sprich, wie du sein willst 69 Die öffentliche, authentische Fachpersönlichkeit 70 Humor und Witz in Content- Marketing und Social Media 74 Weak und Strong Ties: Das Potenzial der schwachen Verbindungen 76 Mitbewerber als Netzwerkpartner und Multiplikatoren 78 3 Die Content- Marketing- Strategie sauber planen und aufsetzen 81 Projekt Content- Marketing in fünf Phasen 82 Pre- Start 83 Kick- off 84 Bestandsaufnahme 84 Strategie und Konzeption 85 Aufbau und Erarbeitung 85 Positionierung: Unternehmerische Grundlagen 85 Status: Wo kommen wir her und wo stehen wir? 85 Wettbewerbsanalyse 86 Alleinstellung: Worin sind wir einzigartig? 88 Ihre Expertise als Wissensträger in einem Satz 90 Ziele setzen: Wo wollen wir hin? 90 Strategische Unternehmensziele 90 Ziele und KPI 92 Zielgruppen beschreiben: Wen wollen wir erreichen? 97 Zielgruppen-Personas erarbeiten 98 Nutzen und Mehrwert: Was bieten wir unseren Zielgruppen? 103 Einzigartiges Wissen für Wunschkunden: Was Ihre Zielgruppen wirklich interessiert 104 Customer Journey: Die Reise Ihrer Kunden 108 Kernbotschaften 113 Bestandsaufnahme: Kommunikation, Wissen, Content 115 Das kleine Kommunikationsaudit 115 Das kleine Wissensaudit 116 Das sukzessive kleine Wissensaudit 119 Das kleine Content- Audit 120 Beteiligte identifizieren und einbinden 124 Die richtigen Dienstleister finden 126 Rechtliche Begleitung: Dringend empfohlen 130 Kosten, Budget, Ressourcen klären 131 Interne Ressourcen 132 Externe Leistungen 133 4 Content- Marketing- Kommunikationsmix für Wissensteiler 135 Eigene Plattformen vs. Social Media: ein Balanceakt? 135 Ihre Wissenszentrale im Web 137 Die Wissensplattform als Content Hub 139 Überlegungen zum Start 141 Namensfindung: Wie soll es denn heißen? 142 Das passende Content-Management-System 145 Eigene Plattform auf eigenem Webspace 147 Plattform planen und aufbauen 148 Bestandteile Ihrer zentralen Wissensplattform 149 Aufbau der einzelnen Beiträge 154 Weitere Formate der Wissensvermittlung auf eigenen Seiten (Beispiele) 158 Passend zu den Inhalten: Gestaltung und Funktionalität 160 Kommentare im Blog oder Magazin: Was ist zu beachten? 163 Suchmaschinenoptimierung, Monitoring, Erfolgsmessung 167 SEO: So machen Sie Ihr wertvolles Wissen auffindbar 168 Wissen, worüber gesprochen wird: Listening und Monitoring 172 Erfolge messen und bewerten 175 Podcast für Wissensteiler 177 Newsletter für Wissensteiler 179 Social Media für Unternehmen 182 Diese Möglichkeiten bieten Social Media für Unternehmen (Beispiele) 183 Social- Media- Plattformen für Unternehmen 184 Social Media für Personenmarken und Einzelunternehmer 196 Die persönliche Netzwerkstrategie 196 Sieben Schritte zum Einstieg in Social Media 199 Persönliche Social- Media- Aktivitäten effizient gestalten - für jedes Zeitbudget 203 Von privat bis werblich: Das Fünf- Stufen- Modell für persönliche Social- Media- Aktivitäten 206 5 Wertvolle Inhalte für das Content- Marketing erarbeiten 213 Gute Grundlagen: Strukturen, Beteiligte, Aufgaben, Tools 213 Nicht jeder Inhalt muss Premium- Content sein 214 Das Newsroom- Prinzip im Content- Marketing 214 Das Content- Marketing- Team: Beteiligte und Aufgaben 215 Formate und Bestandteile der Zusammenarbeit im Content- Marketing 219 Kollaborationstools für das Content- Marketing auswählen 221 So produzieren Sie Inhalte, die wirklich Ihre Zielgruppen erreichen 222 Themen entwickeln und umsetzen 223 Entwicklung, Planung, Produktion: Von der Idee bis zum Controlling 225 Von der Headline zum Erzählziel: Typischer Aufbau eines Beitrags 230 Inhalte entlang der Customer Journey entwickeln 231 Immer neue Ideen finden 237 Storytelling in einer Strategie nach dem Prinzip kostenlos 240 Die Content-Ampel: Der schnelle und gründliche Qualitätscheck für Ihre Inhalte 249 Wie funktioniert die Arbeit mit der Content-Ampel? 251 Verteilen und bekannt machen: Content-Distribution 259 Motivationen des Weitersagens: Wie Sie Menschen bewegen, Ihre Inhalte zu teilen 264 6 Auf Dauer erfolgreich mit dem Prinzip kostenlos 271 Wie Sie es schaffen, dass Ihr Content-Marketing-Projekt nicht am Alltag scheitert 271 Neue Meilensteine des Erfolgs 276 Bestandteile der regelmäßigen Prüfung und Neuausrichtung (Beispiele) 276 Wenn der Erfolg zu stagnieren scheint 277 Literatur und Links 279 Die Autorin 285
Vorwort: Das neue Prinzip kostenlos 11 Einleitung: Reich und berühmt mit verschenktem Wissen? 17 Von der Positionierung bis zum Auftrag 24 Für welche Unternehmen funktioniert das Prinzip kostenlos? 25 Content- Marketing mit wertvollem Wissen: gute Beispiele 29 Die Website und die Community zum Buch 30 Ein Hinweis zur Umsetzung 30 1 Einführung in das Content- Marketing nach dem Prinzip kostenlos33 Ziele: Worauf das Content- Marketing einzahlt 33 Strategische Unternehmensziele 33 Spezifische Ziele im Content- Marketing 34 Weitere Gewinne des Content- Marketings 37 Wie sich die Arbeit am Content auf Unternehmensstrategie und Produkte auswirkt 40 Content- Marketing: Mitspielende und Erfolgsfaktoren 41 Die Mitspielenden: Wissensträger, Multiplikatoren und Kunden 41 Das Geschenk: Wertvolles Wissen 42 Die Währungen: Erst Aufmerksamkeit, dann Geld 43 Die Ware: Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung 43 Die Grundlage: Die Unternehmensstrategie 44 Die Marktplätze: Von kostenfrei zu kostenpflichtig 44 Wie und wo erreiche ich meine Kunden? 45 Nicht jeder Interessent ist Ihr Wunschkunde: Nur das richtige Wissen teilen 47 Warenprobe vs. verschenktes Wissen 48 Teilbar vs. unteilbar 50 'Aber was ist mit ' 50 Bitte nicht zu viel versprechen! 51 'Aber der Wettbewerb! Aber der Wissensklau!' 52 Ab jetzt wird es kostenpflichtig 55 2 Corporate Influencer, Personenmarken und Persönlichkeiten im Content- Marketing 61 Kein Content- Marketing ohne Corporate Influencer - keine Corporate Influencer ohne Content- Marketing 62 Fachleute für das Content- Marketing gewinnen 62 Typische Rollen im Content- Marketing 63 Nicht optional: Schulung, Unterstützung, hilfreiche Guidelines 66 Einzelunternehmer als Personenmarken und Corporate Influencer 67 Sprache, Image und Authentizität: Du bist, wie du sprichst - sprich, wie du sein willst 69 Die öffentliche, authentische Fachpersönlichkeit 70 Humor und Witz in Content- Marketing und Social Media 74 Weak und Strong Ties: Das Potenzial der schwachen Verbindungen 76 Mitbewerber als Netzwerkpartner und Multiplikatoren 78 3 Die Content- Marketing- Strategie sauber planen und aufsetzen 81 Projekt Content- Marketing in fünf Phasen 82 Pre- Start 83 Kick- off 84 Bestandsaufnahme 84 Strategie und Konzeption 85 Aufbau und Erarbeitung 85 Positionierung: Unternehmerische Grundlagen 85 Status: Wo kommen wir her und wo stehen wir? 85 Wettbewerbsanalyse 86 Alleinstellung: Worin sind wir einzigartig? 88 Ihre Expertise als Wissensträger in einem Satz 90 Ziele setzen: Wo wollen wir hin? 90 Strategische Unternehmensziele 90 Ziele und KPI 92 Zielgruppen beschreiben: Wen wollen wir erreichen? 97 Zielgruppen-Personas erarbeiten 98 Nutzen und Mehrwert: Was bieten wir unseren Zielgruppen? 103 Einzigartiges Wissen für Wunschkunden: Was Ihre Zielgruppen wirklich interessiert 104 Customer Journey: Die Reise Ihrer Kunden 108 Kernbotschaften 113 Bestandsaufnahme: Kommunikation, Wissen, Content 115 Das kleine Kommunikationsaudit 115 Das kleine Wissensaudit 116 Das sukzessive kleine Wissensaudit 119 Das kleine Content- Audit 120 Beteiligte identifizieren und einbinden 124 Die richtigen Dienstleister finden 126 Rechtliche Begleitung: Dringend empfohlen 130 Kosten, Budget, Ressourcen klären 131 Interne Ressourcen 132 Externe Leistungen 133 4 Content- Marketing- Kommunikationsmix für Wissensteiler 135 Eigene Plattformen vs. Social Media: ein Balanceakt? 135 Ihre Wissenszentrale im Web 137 Die Wissensplattform als Content Hub 139 Überlegungen zum Start 141 Namensfindung: Wie soll es denn heißen? 142 Das passende Content-Management-System 145 Eigene Plattform auf eigenem Webspace 147 Plattform planen und aufbauen 148 Bestandteile Ihrer zentralen Wissensplattform 149 Aufbau der einzelnen Beiträge 154 Weitere Formate der Wissensvermittlung auf eigenen Seiten (Beispiele) 158 Passend zu den Inhalten: Gestaltung und Funktionalität 160 Kommentare im Blog oder Magazin: Was ist zu beachten? 163 Suchmaschinenoptimierung, Monitoring, Erfolgsmessung 167 SEO: So machen Sie Ihr wertvolles Wissen auffindbar 168 Wissen, worüber gesprochen wird: Listening und Monitoring 172 Erfolge messen und bewerten 175 Podcast für Wissensteiler 177 Newsletter für Wissensteiler 179 Social Media für Unternehmen 182 Diese Möglichkeiten bieten Social Media für Unternehmen (Beispiele) 183 Social- Media- Plattformen für Unternehmen 184 Social Media für Personenmarken und Einzelunternehmer 196 Die persönliche Netzwerkstrategie 196 Sieben Schritte zum Einstieg in Social Media 199 Persönliche Social- Media- Aktivitäten effizient gestalten - für jedes Zeitbudget 203 Von privat bis werblich: Das Fünf- Stufen- Modell für persönliche Social- Media- Aktivitäten 206 5 Wertvolle Inhalte für das Content- Marketing erarbeiten 213 Gute Grundlagen: Strukturen, Beteiligte, Aufgaben, Tools 213 Nicht jeder Inhalt muss Premium- Content sein 214 Das Newsroom- Prinzip im Content- Marketing 214 Das Content- Marketing- Team: Beteiligte und Aufgaben 215 Formate und Bestandteile der Zusammenarbeit im Content- Marketing 219 Kollaborationstools für das Content- Marketing auswählen 221 So produzieren Sie Inhalte, die wirklich Ihre Zielgruppen erreichen 222 Themen entwickeln und umsetzen 223 Entwicklung, Planung, Produktion: Von der Idee bis zum Controlling 225 Von der Headline zum Erzählziel: Typischer Aufbau eines Beitrags 230 Inhalte entlang der Customer Journey entwickeln 231 Immer neue Ideen finden 237 Storytelling in einer Strategie nach dem Prinzip kostenlos 240 Die Content-Ampel: Der schnelle und gründliche Qualitätscheck für Ihre Inhalte 249 Wie funktioniert die Arbeit mit der Content-Ampel? 251 Verteilen und bekannt machen: Content-Distribution 259 Motivationen des Weitersagens: Wie Sie Menschen bewegen, Ihre Inhalte zu teilen 264 6 Auf Dauer erfolgreich mit dem Prinzip kostenlos 271 Wie Sie es schaffen, dass Ihr Content-Marketing-Projekt nicht am Alltag scheitert 271 Neue Meilensteine des Erfolgs 276 Bestandteile der regelmäßigen Prüfung und Neuausrichtung (Beispiele) 276 Wenn der Erfolg zu stagnieren scheint 277 Literatur und Links 279 Die Autorin 285
Rezensionen
"... Das Buch informiert praxisnah, umfassend und umsetzbar über die Möglichkeiten, die sich aus dem Content-Marketing ergeben. Wenn Sie nur einen Titel zu diesem Thema lesen wollen, dann diesen." (Management-Journal am 17. April 2023)
"... Ein Buch für alle, die in die Strategien und Methoden des Content-Marketings eingeführt werden wollen." (getAbstract im Februar 2023)
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