Dieses Buch behandelt das Phänomen der Ablenkung durch das Telefon, bekannt als das Phänomen des Phubbing, wo es die Auswirkungen dieses Phänomens auf das vorherrschende organisatorische Verhalten in Bildungsorganisationen hervorhebt, mit der Begründung, dass die organisatorische Beziehung, die die oberste Leitung mit den Arbeitnehmern verbindet, auf Interaktion und ständiger Kommunikation beruhen muss, und für den Fall, dass die oberste Leitung durch die Kommunikation mit den unteren Verwaltungen abgelenkt ist, wird ein Zustand der Entfremdung erzeugt, wenn organisatorische Konflikte auftreten, sich organisatorische Krankheiten ausbreiten und ein ungesundes organisatorisches Klima herrscht. In diesem Buch werden daher die Auswirkungen des Phänomens Phubbing auf das vorherrschende Organisationsverhalten in Bildungsorganisationen und seine Folgen dargestellt.