Eine öffentliche Schule ist ein Ort der sozialen Interaktion, an dem Schüler mit Gleichaltrigen, Lehrern, Schulverwaltern und Mitgliedern der Gemeinschaft interagieren. Daher sind Konflikte in einem solchen Umfeld unvermeidlich, wenn die Schüler die angestrebte Bildung voll erreichen sollen. Die Schulverwaltung sollte ein nahezu konfliktfreies Umfeld schaffen. Daher müssen die Schüler mit Konfliktbewältigungsstrategien ausgestattet werden, die ihnen helfen, Konflikte, mit denen sie in der Schule und zu Hause konfrontiert sind, gütlich zu lösen.