Der Unternehmensberater und Personalvermittler Karl- Heinz List räumt auf mit altertümlicher Zeugnissprache, verdeckten Beurteilungen und seitenlangen Abhandlungen ohne Informationsgehalt. Engagiert plädiert er für zeitgemäße Arbeitszeugnisse. Eine moderne Mitarbeiterbeurteilung soll sich an Leistung und Arbeitsergebnissen orientieren. Sie muss übersichtlich strukturiert, leicht lesbar und informativ sein. So werden die Chancen ausscheidender Mitarbeiter auf dem engen Arbeitsmarkt optimiert. Karl-Heinz List gibt Zeugnisausstellern eine Reihe von Hilfsmitteln wie Ablaufpläne, Beurteilungsbögen, Formulierungshilfen und Textbausteine an die Hand. Auch die rechtlichen Aspekte werden dargestellt. 40 Musterzeugnisse für Fach- und Führungskräfte, Auszubildende und Praktikanten machen Personalverantwortlichen die Arbeit leichter. Alle Organisations-, Text- und Übungsvorlagen befinden sich auch auf der beigelegten CD-ROM.
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