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De nombreuses entreprises ont été formidables, voire des icônes du secteur, mais malheureusement, elles ne sont plus là. Pourquoi ? Elles étaient formidables mais pas assez bonnes. Ou bien, elles ont été suffisamment bonnes pendant un certain temps, puis elles ne l'ont plus été. Oui, c'est bien d'être grand, mais une entreprise ou une organisation doit être continuellement assez bonne pour subvenir aux besoins de toutes les parties prenantes. Dans de nombreux cas, les entreprises disparues ont été remplacées par d'autres entreprises qui vendent les mêmes articles. Que s'est-il passé ? Ces entreprises sont toujours en activité non pas parce qu'elles sont excellentes, mais parce qu'elles sont suffisamment bonnes dans le contexte de l'évolution des marchés sur lesquels elles sont en concurrence. Face à un marché changeant et à des concurrents, le parcours d'une organisation pour être pertinente est rigoureux et impitoyable. La taille de l'entreprise n'a pas d'importance. Le chemin de la prospérité ne peut pas être connu avec précision, mais doit être partiellement connu à court terme, puis modifié si nécessaire. Une connaissance partielle est suffisante pour définir une direction significative, permettre la planification, inspirer les participants et permettre la préparation.