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El objetivo de este libro es examinar la aplicación de las obligaciones y responsabilidades de la industria de las tecnologías de la información y la comunicación (en adelante, TIC), basándose en principios y directrices reconocidos internacionalmente a través de la lente de la responsabilidad social de las empresas (en adelante, RSE). Para ello, explora las cuestiones de doble naturaleza de las TIC, los pasos de diligencia debida que las TIC deben emplear en toda la cadena de valor de las TIC, y los remedios adecuados para la víctima. La cuestión de los derechos humanos y las empresas ha sido un debate candente en los últimos 12 años más que nunca. Como el sector de las TIC es cada vez más importante en nuestra vida, este trabajo intenta analizar las leyes y los principios actuales que rigen la industria de las TIC. Mostrará que la falta de leyes claras que regulen la libertad de expresión y la privacidad ha sido una fuerza impulsora para introducir el concepto de RSC para regular las actividades de las empresas de TIC.