Un esame delle motivazioni delle banche durante le operazioni di ristrutturazione, vale a dire: La ricerca di dimensioni critiche e la diversificazione geografica e di prodotto, per far fronte all'incertezza dell'ambiente, dimostrano che le PMI non si trovano meglio in questi nuovi orientamenti. Per comprendere l'impatto di questi movimenti di ristrutturazione sulla relazione banca-PMI, è necessario analizzare i cambiamenti che interessano i vari livelli gerarchici dell'organizzazione bancaria. Questi cambiamenti si manifestano in particolare nell'attribuzione dei diritti decisionali e nei nuovi meccanismi.