Esta investigación presenta definiciones de posibles directrices para los recursos humanos en la gestión de proyectos, mostrando los posibles perfiles y roles dentro de una organización de Tecnologías de la Información. Las organizaciones que pretenden mejorar sus procesos teniendo en cuenta la gestión de proyectos necesitan alinear las tareas dentro de estos procesos con un equipo que tenga las competencias y el perfil para esta actividad. El objetivo principal de esta investigación fue presentar los resultados de la definición de roles por competencias para que los empleados asuman determinadas actividades en los proyectos, lo que contribuye a la gestión de personas al identificar los tipos de perfiles que los líderes necesitan tener para cada tipo de rol. Además, una vez conocidos el puesto y las competencias de cada empleado, resulta aún más fácil remunerar a estos miembros de las organizaciones. La metodología utilizada es un estudio de casos que siguió la definición de las funciones y competencias necesarias para los puestos dentro de los proyectos de desarrollo de software. La investigación pretendía cubrir un área poco investigada que supone un papel muy importante para la gestión de personas dentro de cualquier organización.