V uchebnom posobii predstawleny informacionnye materialy, prakticheskie zadaniq, metodicheskie ukazaniq, programma, testy, kontrol'nye woprosy po delowomu obscheniü. Uchebnoe posobie prednaznacheno prepodawatelqm i studentam raznyh profilej obucheniq. Dannyj kurs pozwolqet oswoit' kak teoreticheskie osnowy delowogo obscheniq, tak i prakticheskij instrumentarij, bez kotorogo newozmozhno uspeshnoe wzaimodejstwie w sfere delowoj kommunikacii. Osnownye funkcional'nye zadachi delowogo obscheniq opredeleny s uchetom osnownyh naprawlenij deqtel'nosti specialistow w sfere delowogo obscheniq.