La presente investigación tiene como propósito determinar desde las perspectivas de los egresados y del sector empleador en las áreas de tecnología de información y comunicación (TICs), las principales demandas y necesidades de formación del recurso humano, en cuarto nivel, ya sea en programas de cursos, especialidades, maestrías o doctorados, además que modalidad de estudio, para ello se operacionalizaron las funciones profesionales de los egresados reunidas en cinco grandes áreas (ciencias básicas, computación, investigación de operaciones y modelos, gerencia de proyectos y sistemas). También se establecen las habilidades, conocimientos y conductas a satisfacer, tanto del sector empleador y egresado a fin de definir el perfil requerido y que beneficios trae a la región. Esto permitirá a empleadores y egresados mantenerse actualizado, y la oportunidad a las empresas y a cualquier región estar a la vanguardia tecnológica para su desarrollo y expansión.