Es wird davon ausgegangen, dass der Wissensaustausch unter förderlichen Bedingungen wahrscheinlicher ist, wenn der Einzelne hochwertige Beziehungen am Arbeitsplatz hat. Ziel der vorliegenden Studie ist es, den Zusammenhang zwischen den Beziehungen am Arbeitsplatz in Teams und dem Wissensaustausch zu untersuchen und festzustellen, wie das Muster des Wissensaustauschs in Teams mit der Teaminnovation und der Teamleistung zusammenhängt. Nach einer Studie mit 223 Mitgliedern und 51 Führungskräften aus 51 Teams deuten die Ergebnisse darauf hin, dass sowohl der Austausch zwischen Führungskraft und Mitglied als auch der Austausch zwischen Team und Mitglied einen einzigartigen Einfluss auf den Wissensaustausch haben. Unser Verständnis dafür, wie unterstützende soziale Beziehungen die Arbeitsergebnisse beeinflussen, sollte über die isolierte Betrachtung der vertikalen Beziehung zwischen Führungskraft und Gefolgschaft sowie der horizontalen Beziehung zu einem Team hinausgehen. Vielmehr sollten die mehrstufigen Interaktionen dieser beiden Arten von Beziehungen zusammen betrachtet werden.
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