Hat die Krankenversichertenkarte nur den altmodischen papiernen Krankenschein abgelöst, oder welche weiteren Veränderungen werden durch sie eingeleitet und ermöglicht? Die AutorInnen liefern die erdte präzise Beschreibung unsrers Gesundheitssystems, bei der die Rolle von Technik und Verwaltung ihrem Einfluß entsprechend berüpcksichtigt wird.