Höflichkeit macht das Leben leichter. Regeln geben Sicherheit im Umgang mit anderen. Doch die Kindererziehung zur Höflichkeit endet oft im täglichen Kampf um Bitte und Danke, um Schimpfwörter und um Tischmanieren. Die Autorin erzählt von Niederlagen und Erfolgen, vom Sinn und Unsinn alter Benimmregeln und gibt Tips, wenn alle Höflichkeitserziehung nichts zu fruchten scheint. Ein Buch mit ganz konkreten und erprobten Hinweisen zum Was und Wie des guten Benehmens - damit Kinder leichter zu ungezwungener Sicherheit finden.