Wolfgang Fricke, Sebastian Fricke

Der Kommunikationstrainer

Gespräche – Sitzungen – Verhandlungen – Reden

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Betriebsräte müssen als Vertreter der Belegschaft deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fachkenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln. Mit vielen konkreten Beispielenbeschreibt der Ratgeber, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das bestmögliche Ergebnis für die Belegschaft herauszuholen.Aus dem Inhalt:- Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken- Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam- Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen- Reden halten - selbstbewusst und überzeugendDie Schwerpunkte der Neuauflage:- Digitale Kommunikation via Video- und Telefonkonferenz- Neue Herausforderungen durch mobile Arbeit (Homeoffice)Die Autoren:Wolfgang Fricke, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen Bildungsarbeit für Betriebsräte, ehemals verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift »Computer und Arbeit«Sebastian Fricke, langjähriger Geschäftsführer einer Kommunikationsagentur. Freier Dozent für Betriebsratsschulungen rund um die Themen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

Produktdetails

• aktiv im Betriebsrat
• Verlag: Bund-Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 376637221
• 4. Aufl.
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 29. April 2022
• Deutsch
• Abmessung: 202mm x 147mm x 17mm
• Gewicht: 314g
• ISBN-13: 9783766372215
• ISBN-10: 3766372211
• Artikelnr.: 62913818

Autorenporträt

Schriftsetzer, Betriebsratsmitglied und -vorsitzender. Auf dem 2. Bildungsweg Studium der Sozialpädagogik mit dem Schwerpunkt Politische Erwachsenenbildung, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen Bildungsarbeit für Betriebsräte, insbesondere auch zum Themenbereich Informations- und Kommunikationstechnik. Autor zahlreicher Fachbücher für Arbeitnehmer und Betriebsräte. Ehemals langjähriger verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift "Computer und Arbeit".

Inhaltsangabe

Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln
und das Verhandlungs-ergebnis auf einer Betriebsversammlung frei zu
präsentieren. Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher
und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter
Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in
einer Verhandlung das best-mögliche Ergebnis für die Belegschaft
herauszuholen.
* Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken
* Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam
* Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen
* Reden halten - selbstbewusst und überzeugend
Die Schwerpunkte der Neuauflage:
* Digitale Kommunikation via E-Mail, Messenger oder Videokonferenz
* Herausforderungen durch die Arbeit im Homeoffice
* Beispiele auf dem neuesten Stand der Technik
DIE AUTOREN
Wolfgang Fricke, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen
Bildungsarbeit für Betriebsräte, ehemals verantwortlicher Redakteur der
Zeitschrift "Computer und Arbeit".
Sebastian Fricke, Geschäftsführer einer Kommunikationsagentur. Freier
Dozent für Betriebsrats-
schulungen rund um die Themen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.