Der Praxisleitfaden «Leistungsvertrag» behandelt den gesamten Prozess des Verhandelns zwischen Nonprofit-Organisationen und öffentlicher Verwaltung: Kontaktaufnahme, Vorbereitung, Vertragsverhandlung, Vertragsabschluss, Vertragserstellung, Umsetzung, Controlling, Monitoring, Reporting. Die Autoren zeigen Handlungsmöglichkeiten und Stolpersteine auf, formulieren Tipps zum Vorgehen sowie wichtige Fragen, welche im Rahmen von Kontraktbeziehungen zu stellen sind. Konkrete Fallbeispiele illustrieren die Erörterungen. Checklisten und Tabellen vervollständigen diesen Praxisleitfaden.