Der Leistungsvertrag ist ein zentrales und bewährtes Arbeitsinstrument in der Bestellung und Beschaffung öffentlicher Leistungen. Er regelt die Zusammenarbeit innerhalb der öffentlichen Verwaltung sowie die Zusammenarbeit zwischen der öffentlichen Hand und privaten Anbietern (Nonprofit-Organisationen, Unternehmen).Dieser bewährte Praxisleitfaden bearbeitet praxisorientiert die für einen gelingenden Einsatz von Leistungsverträgen erforderlichen Wissensbereiche wie Inhalt und Aufbau, Rechtsstatus, Verhandlung, Leistungen und Produktgruppen, Qualitäts- und Wirkungsdefinition, Kostenkalkulation sowie Controlling, Evaluation und Reporting. Mit Tipps zum Vorgehen und Hinweisen auf Stolpersteine. Das vorliegende Buch bietet eine echte Unterstützung.