Ob wir wollen oder nicht - es gibt ständig Situationen, in denen wir uns mit den Interessen anderer auseinandersetzen müssen, ob privat oder geschäftlich. Dabei gibt es die -harte- und die -weiche Tour-. Robert Mayer ist dieser eindimensionale Zugang aber nicht genug. Sein Erfahrungsschatz beruht auf einer ungewöhnlich interessanten Mischung von Quellen: Er schöpft aus Interviews mit mehr als 200 Großmeistern des Verhandelns - den legendären Straßen- und Basarhändlern in Bombay, Istanbul, Kairo und Shanghai, aus seinen eigenen dreißig Jahren Praxis als Verhandlungspartner für Tausende von Klienten und aus den jüngsten Erkenntnissen der Psychologie. In einem separaten Kapitel gibt Robert Mayer situationsbezogene Tips zu Auto- und Hauskauf, Kredit-, Bewerbungs- und Gehaltsgesprächen, Eheverträgen, Forderungen und vielem mehr.