Les organisations actuelles qui s'engagent dans des entreprises doivent faire face à la dynamique d'un environnement concurrentiel en mutation. Cependant, la tendance moderne est passée d'une analyse environnementale externe uniquement à une analyse organisationnelle interne plus sophistiquée. Le livre porte sur une étude de cas concernant les supermarchés Uchumi, une chaîne de magasins de détail sur le marché kenyan qui fonctionne depuis plus de trente ans. Les questions que l'auteur a examinées sont les suivantes : L'utilité de combiner la segmentation du marché de détail avec l'analyse de la concurrence comme méthode très efficace pour comprendre la dynamique des marchés de détail et pour analyser les options stratégiques pour les chaînes de supermarchés. Déterminer comment Uchumi a émergé et a réagi à la concurrence dans l'industrie. Évaluer les caractéristiques des systèmes de gestion stratégique et de leur mise en ¿uvre qui ont été adoptés par Uchumi, ainsi que leur efficacité. Le livre conclut que Uchumi a adopté des mesures stratégiques et il recommande aux entreprises d'adopter continuellement des politiques stratégiques tant au sein de l'organisation qu'à l'extérieur tout en intégrant ses ressources les plus importantes (employés).
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