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Este artigo tem como objetivo realçar a importância da comunicação entre os doentes e o pessoal de enfermagem nos serviços de urgência. O serviço de urgência para adultos caracteriza-se por elevadas exigências físicas, um ambiente stressante e tensão psicológica. Todos os dias, cerca de 932 pessoas (em 2021) são tratadas nos serviços de urgência na Áustria. Este ambiente stressante não é apenas um grande desafio para os prestadores de cuidados, mas também para os doentes que são trazidos para o serviço de urgência em situações agudas. Nestas situações, é essencial uma comunicação eficaz entre…mehr

Produktbeschreibung
Este artigo tem como objetivo realçar a importância da comunicação entre os doentes e o pessoal de enfermagem nos serviços de urgência. O serviço de urgência para adultos caracteriza-se por elevadas exigências físicas, um ambiente stressante e tensão psicológica. Todos os dias, cerca de 932 pessoas (em 2021) são tratadas nos serviços de urgência na Áustria. Este ambiente stressante não é apenas um grande desafio para os prestadores de cuidados, mas também para os doentes que são trazidos para o serviço de urgência em situações agudas. Nestas situações, é essencial uma comunicação eficaz entre os doentes e os prestadores de cuidados. No entanto, o mesmo problema de comunicação ineficaz surge repetidamente devido ao ambiente exigente. É importante uma comunicação aberta, honesta e enfática entre os prestadores de cuidados e os doentes.
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Autorenporträt
J'ai obtenu mon bachelor en soins infirmiers l'année dernière et je travaille depuis dans un service d'urgences chirurgicales. En plus de mon travail, j'ai commencé un Master Advanced nursing practice avec la spécialisation acute care. Peu importe que l'environnement d'un service d'urgences soit exigeant, j'aime mon travail.