Este livro é o resultado da investigação apresentada pelos estudantes no terceiro semestre da Licenciatura em Administração da Escola Superior de Tlahuelilpan pertencente à Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, cujo objectivo é reunir a investigação dos estudantes e analisar os desafios e oportunidades trazidos pela pandemia da COVID-19.A pandemia causou vários obstáculos que as PMEs tiveram de enfrentar para se adaptarem à nova normalidade. A pandemia não afectou apenas as pequenas e médias empresas, mas também afectou a esfera educacional; as escolas tiveram de encontrar formas de se adaptarem à nova normalidade para poderem continuar a ensinar todos os jovens estudantes.São apresentadas questões relacionadas com diferentes problemas, o impacto económico que teve, o desemprego que existiu, as novas normalidades, as inovações que surgiram e a importância de ter uma forte liderança em tempos de pandemia, concentrando-se em alguns municípios do estado de Hidalgo.
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