Desafios do e-Governo - Milivojevic, Slobodan
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A revolução nas tecnologias de informação e comunicação está a mudar a forma como os governos (e governos autónomos locais) interagem com os cidadãos e empresários, e outros assuntos económicos ou não governamentais. Actualmente, o governo electrónico significa a utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) para transformar as relações entre o governo e os cidadãos, a fim de fornecer serviços eficientes, convenientes e transparentes tanto aos cidadãos como aos empresários. A transformação do governo de uma forma de trabalho centrada no departamento para uma forma de trabalho…mehr

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Produktbeschreibung
A revolução nas tecnologias de informação e comunicação está a mudar a forma como os governos (e governos autónomos locais) interagem com os cidadãos e empresários, e outros assuntos económicos ou não governamentais. Actualmente, o governo electrónico significa a utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) para transformar as relações entre o governo e os cidadãos, a fim de fornecer serviços eficientes, convenientes e transparentes tanto aos cidadãos como aos empresários. A transformação do governo de uma forma de trabalho centrada no departamento para uma forma de trabalho centrada no cidadão, exige a visão de acessibilidade dos serviços governamentais às pessoas comuns na sua localidade, através de resultados simples de prestação de serviços e assegurando a eficiência, transparência e fiabilidade de tais serviços a custos acessíveis para satisfazer as necessidades básicas de um homem comum. Mudando para uma melhor eficácia, os governos devem procurar modelos de administração que sejam capazes de responder às necessidades dos cidadãos (clientes) com um tempo de resposta mínimo, com uma administração fina e plana.
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Autorenporträt
Maestría en Desarrollo Local Comparado obtenida en la Universidad de Trento, Italia. Candidato al doctorado en la Facultad de Ciencias Políticas de la Universidad de Belgrado. Sus intereses de investigación se centran principalmente en las áreas de buen gobierno, administración pública, LSG, regionalización, PYMES y desarrollo local, integración europea y gobernanza multinivel.