Adquirir uma força de trabalho qualificada e competente está a tornar-se cada vez mais um grande desafio para as empresas, a fim de satisfazer as novas expectativas do mercado e enfrentar a concorrência. Barkat e Oukrid (2018) consideram que a Gestão de Recursos Humanos consiste em ter uma visão do futuro da organização a curto e médio prazo, prever as necessidades de recursos humanos, monitorizar os recursos e analisar as lacunas qualitativas e quantitativas. A investigação em ciências sociais mostra que existe um desfasamento entre a oferta e a procura de mão de obra. A investigação no domínio das ciências sociais mostra que existe um desfasamento entre a oferta e a procura de mão de obra. O recrutamento eletrónico ajuda a garantir uma maior transparência e equidade no processo de recrutamento, evitando qualquer forma de discriminação.