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Uma grande atenção tem sido dada à motivação e desempenho dos funcionários em todo o mundo. O sector da saúde pública apresenta desafios únicos no que diz respeito à motivação e ao desempenho dos funcionários. Os gestores são muitas vezes obrigados a operar com recursos limitados e restrições na capacidade de substituir os funcionários. Este estudo investiga os desafios da motivação dos funcionários no sistema de saúde do setor de saúde pública dos países em desenvolvimento, um estudo de caso do Harare Central Hospital. Os funcionários são a força vital de qualquer organização. A cooperação dos funcionários não pode ser substituída por nada mais. É vital que os funcionários estejam motivados para estarem seguros do cumprimento dos objectivos da organização. Uma força de trabalho motivada é um activo que se valoriza ao longo do tempo, contribuindo assim directamente para o desempenho organizacional. Foram consideradas necessárias boas recompensas financeiras para influenciar o comportamento dos colaboradores, de forma a melhorar o desempenho organizacional. Inteligência Artificial foi usada para traduzir este livro.