Las reformas de la sociedad moderna han creado un espacio social en el que, junto con las transformaciones económicas, también cambian las relaciones de las personas. Y estos cambios no siempre son positivos. Las relaciones interétnicas e interconfesionales suelen agravarse. La actitud para establecer contactos comunicativos con representantes de diferentes grupos étnicos, que varía de positiva a negativa, depende del atractivo subjetivo de las imágenes que construyen. El atractivo de las imágenes depende de la aceptación de sus características personales y de comportamiento. La disposición subjetiva a comunicarse con los representantes de otros grupos étnicos se combina con la presencia de una imagen positiva del sujeto de la interacción interétnica. Una cantidad insignificante de conocimientos e ideas adecuadas sobre las personas de otras etnias va acompañada del desarrollo de una actitud negativa hacia ellas, que difícilmente puede corregirse. El documento presenta un programa que permite esta corrección.
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