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Las organizaciones actuales demandan de la nuestras Universidades que, además de una extraordinaria capacitación técnica, sean capaces de dotar a los alumnos de un conjunto de competencias transversales que les permitan ser eficaces en un entorno de trabajo cada vez más complejo e interactivo. En este libro se profundiza sobre cómo se pueden desarrollar esas competencias a través de la utilización de las nuevas tecnologías en los modelos que hemos denominado e-learning. El libro está estructurado en tres capítulos iniciales en los que se presentan los conceptos básicos de las competencias, de…mehr

Produktbeschreibung
Las organizaciones actuales demandan de la nuestras Universidades que, además de una extraordinaria capacitación técnica, sean capaces de dotar a los alumnos de un conjunto de competencias transversales que les permitan ser eficaces en un entorno de trabajo cada vez más complejo e interactivo. En este libro se profundiza sobre cómo se pueden desarrollar esas competencias a través de la utilización de las nuevas tecnologías en los modelos que hemos denominado e-learning. El libro está estructurado en tres capítulos iniciales en los que se presentan los conceptos básicos de las competencias, de su evaluación mediante sistemas informatizados y de su desarrollo a través de programas e-learning. En los tres capítulos siguientes se presentan estudios específicos realizados para desarrollar las competencias para Orientarse al Cliente, Comunicar Efectivamente y Trabajar en Equipo.
Autorenporträt
Doctor en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid. Es Director de Innovación en Gestión del Talento en el Instituto de Ingeniería del Conocimiento y profesor de la Facultad de Psicología en la Universidad Autónoma de Madrid. Es autor de diferentes trabajos de investigación y divulgación sobre la evaluación y desarrollo de competencias.