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As empresas são cada vez mais forçadas a competir no preço e não na qualidade do produto ou serviço, onde têm uma vantagem competitiva distinta sustentada por sistemas de processamento e entrega altamente eficientes. A sabedoria convencional sugere que as empresas localizem a sua oferta de serviços, forneçam menos, e concorram em termos de preço. No entanto, ao fazê-lo, as empresas perderão a sua posição de liderança e, pior ainda, mancharão a sua imagem de marca global. Sugerimos uma via alternativa. Ou seja, as empresas precisam de se realinhar interna e externamente de modo a criar um espaço estratégico inovador que lhes permita evitar armadilhas de preços viciosas e alcançar um desempenho sustentável. Através desses realinhamentos estratégicos, as empresas podem construir relações íntimas entre o consumidor e a marca e melhorar a sua equidade de marca global com estratégias personalizadas para satisfazer a concorrência local e as exigências institucionais, vencendo ambos a sua batalha na China e noutros mercados emergentes.