Um exame das motivações dos bancos durante as operações de reestruturação, nomeadamente Perante a incerteza do ambiente, a procura de dimensão crítica e a diversificação geográfica e de produtos, mostra que as PME não estão em melhor situação nestas novas orientações. Para compreender o impacto destes movimentos de reestruturação na relação banco-PME, é necessário analisar as mudanças que afectam os vários níveis hierárquicos da organização bancária. Estas mudanças manifestam-se em particular na atribuição de direitos de decisão e em novos mecanismos.