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O desempenho dos trabalhadores tem sido continuamente qualificado como a pedra angular para desenvolver a eficácia e o sucesso de uma organização; por esta razão existe hoje um interesse total por parte dos gestores de recursos humanos em ter instrumentos que permitam não só medir mas também melhorar o desempenho do trabalho, nesse sentido as instituições públicas seriam vistas de uma forma fiável e respeitável e não como uma mera casa de processamento burocrático.

Produktbeschreibung
O desempenho dos trabalhadores tem sido continuamente qualificado como a pedra angular para desenvolver a eficácia e o sucesso de uma organização; por esta razão existe hoje um interesse total por parte dos gestores de recursos humanos em ter instrumentos que permitam não só medir mas também melhorar o desempenho do trabalho, nesse sentido as instituições públicas seriam vistas de uma forma fiável e respeitável e não como uma mera casa de processamento burocrático.
Autorenporträt
Luz Guisela Bustamante López. Licensed in nursing, with a master's degree, university teacher and outpatient worker in a hospital.Jorge Romain Tenorio Carranza. Graduate in nursing, bachelor in civil engineering, with a master's degree, university teacher and researcher.