No mercado actual, em rápida mutação e orientado para o cliente, a chave do sucesso de qualquer negócio depende fundamentalmente da forma como se gere os resultados, apesar de se trabalhar no crescimento na linha superior. Mesmo para acções de crescimento na linha de topo, tem de ser alimentado por um controlo muito meticuloso da linha de fundo. Na Emerson Climate Tech, a direcção assumiu um programa muito agressivo de reengenharia da sua estrutura de operações para eliminar todas as actividades e resíduos operacionais do NVA. O caso empresarial considerado como um desafio para dissertação é - Emerson Climate Technologies (ECT) tendo as suas instalações de maquinação corporal em 3 locais diferentes. Estas instalações estavam a lidar com 5 variedades de modelos diferentes. A direcção da ECT decidiu obter uma instalação integrada que pudesse atender a todas as variedades de modelos e à sua respectiva procura de uma forma muito produtiva. Isto visava uma poupança substancial na contagem de cabeças (HC) implantadas, poupança em energia e combustível, poupança em custos de transporte e melhoria no tempo de produção. O desafio da dissertação é conceber uma configuração operacional ideal (Machinery Layout, Plan for HC, Métodos de manuseamento de materiais, etc.) utilizando várias ferramentas, incluindo software de simulação de layout.