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Durante décadas, as competências foram concebidas como uma das características de um indivíduo; no entanto, numa organização, a realidade não é diferente, devido ao facto de o gestor, como centro da empresa, ser responsável por assumir "o leme" da empresa e possuir determinadas competências específicas: negociação de ideias, tomada de decisões, liderança e capacitação para fazer, ser e construir. À primeira vista, estes elementos poderiam ser equiparados a competências de gestão, mas a verdade é que não é esse o caso, porque as competências estão amalgamadas com atitudes, aptidões e capacidades que foram adquiridas ou aperfeiçoadas através da praxis. E a segunda (competência) está associada à cognição ou à aprendizagem para obter determinadas características. Recorde-se que as competências de gestão, de direção ou directivas podem ser cognitivas (aprendizagem), comportamentais (comportamento operacional) e afectivas (enraizamento para a empatia organizacional). A teoria de Peter Sengel (2005) sobre a investigação em matéria de competências de gestão, define a "posição da gestão face às dinâmicas sociais".