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A satisfação no trabalho é um conceito composto e abrangente que difere de indivíduo para indivíduo com base no seu contentamento com o trabalho. A maior parte dos estudos de investigação sobre a satisfação no trabalho foi realizada no contexto das indústrias transformadoras e de vários sectores de serviços. O estudo da satisfação no trabalho e a relação entre a satisfação no trabalho e o desempenho no trabalho não são explorados de forma clara no contexto de instituições de serviços como as instituições de ensino. Neste estudo, tentámos aplicar um questionário JCM modificado para estudar os factores que influenciam a satisfação no trabalho entre os membros do corpo docente de instituições públicas e privadas que oferecem programas de engenharia ao nível da licenciatura. O estudo destaca um modelo causal (modelação de equações estruturais (SEM)), incorporando as cinco dimensões das caraterísticas do trabalho e três estados psicológicos críticos propostos por Hackman e Oldham. Neste estudo, estas dimensões são consideradas com base na sua importância e nos factores que motivam internamente o corpo docente para a sua satisfação profissional.