O pensamento do design é uma abordagem à inovação centrada no utilizador que se baseia no kit de ferramentas do designer para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia, e os requisitos para o sucesso empresarial. O Design Thinking permite às organizações concentrarem-se no público-alvo para o qual estão a criar, o que leva a melhores produtos, serviços, rentabilidade e produtos ou serviços de qualidade.O reconhecimento de oportunidades refere-se a um processo que explica como indivíduos ou empresas com mentalidade empreendedora identificam ou criam novas oportunidades no mercado para satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes alvo com base em conhecimentos prévios, experiências passadas e condições de mercado actuais.