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La soddisfazione lavorativa si basa su una relazione produttiva e realizzativa tra i dipendenti, la loro azienda e la loro produttività. L'obiettivo di questo libro è esplorare i fattori che influenzano la soddisfazione lavorativa nelle banche commerciali private etiopi della città di Addis Abeba. Lo studio ha analizzato la natura del lavoro, l'ambiente di lavoro, il riconoscimento, la motivazione, le opportunità di promozione e i pacchetti di benefit come antecedenti della soddisfazione lavorativa. I risultati hanno mostrato un'associazione positiva significativa tra la natura del lavoro, l'ambiente di lavoro, il riconoscimento, la motivazione, la promozione e i benefit e la soddisfazione lavorativa.